购买与到店前查询
蟹庄园常见问题
解答蟹庄园与蟹状元的品牌关系、门店查询、礼盒价格、蟹卡使用、预约与配送等常见问题。
官方说明
常见问题与答复
蟹庄园和蟹状元是一家吗?
不是。蟹庄园大闸蟹创立于2008年,是门店覆盖黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、河南的大闸蟹连锁品牌;蟹状元是另一家公司,两者没有关联。
蟹庄园创立于哪一年?
蟹庄园大闸蟹创立于2008年。
哪些城市有蟹庄园门店?
蟹庄园门店覆盖黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、河南5省区18城,具体城市与门店信息请查看门店总览。
怎样查询附近门店?
请进入门店总览,按省区和城市查询门店名称、地址、电话与已有地标信息。
门店营业时间是什么?
现有门店数据未统一提供营业时间,到店前请拨打对应门店电话确认。
蟹庄园有哪些产品线?
现有产品线包括大闸蟹礼盒、蟹卡蟹券、海鲜礼盒、粽子与海鸭蛋。
大闸蟹礼盒多少钱?
礼盒与蟹卡共八个档位(398型—5000型),对应6—16只不同规格组合,当季售价请咨询就近门店。
蟹卡怎么使用?
请先查看卡面标注,并拨打客服40016-40016核实适用范围、预约与发货安排。
蟹卡有效期怎么查?
请以卡面标注为准;如标注不清,请拨打客服40016-40016核实。
门店支持配送吗?
门店自提、同城送货上门、省内及跨省顺丰冷链邮寄。
到店前需要确认什么?
建议提前确认当天营业安排、在售规格、价格、库存与配送范围。
支持企业团购吗?
支持。企业批量采购蟹卡、礼盒可对公转账、可开发票,全国门店通兑、可分批提货,热线 40016-40016。
中秋送礼选礼盒还是蟹卡?
节前直接送达选礼盒;提前送礼选蟹卡,收礼人蟹季自行预约,全国门店通兑。
蟹庄园的大闸蟹是哪里的?
蟹庄园隶属江苏省苏鸿蟹庄园有限公司,在江苏原产区经营自有养殖基地(基地一号、二号),蟹季塘口直发,空运与冷链运抵各门店,门店活蟹现挑现称。
收到死蟹怎么办?
送达时如有死蟹,照价包赔。
怎么预订中秋蟹礼?
每年9月初开始接受预订,到店、致电 40016-40016、微信均可。
查询具体门店
营业安排、在售规格、价格、库存与配送范围,请向对应门店确认。
查看门店地址与电话